top of page

FAQ - VANLIGA FRÅGOR & SVAR
Har du frågor om butiken eller produkterna i sortimentet? Ta en titt på de vanligaste frågorna och få de svar Du behöver. Om något är oklart eller om Du inte hittar den information Du behöver; kontakta butiken. Vi finns här för att hjälpa Dig.
Ja, hemlån efter överenskommelse erbjuds.
Absolut i de flesta fall, kontakta butiken för mer information och för att diskutera ev. inbyten. OBS. EJ hembioprodukter.
Försäljning via webbshop fungerar inom Sverige. Utlandsförsäljning hanteras först via epost eller telefon. Kunder boende i utlandet som önskar att köpa nya varor bör ha ett ombud som kan representera dem på plats i butiken.
Skicka typbeteckning på skivspelaren och på pickupen så ordnar vi en ny uppsättning snabbt och smidigt.
Tips! Stora lyft i ljudbild och kvalitet kommer med en modest investering i en ny modern pickup och nytt modernt RIAA, utvecklingen har verkligen gått vidare och du kommer att uppleva skivorna på nytt.
Elektronrör går vanligtvis att beställa. Kontakta butiken för mer information och leveranstid.
Ja, varor förmedlas åt kunder. Det är ett smidigt alternativ som flera personer väljer för att avyttra sina produkter. Kommissionsavgiften baseras inte på fast procentsats, utan vi enas först om kundens önskade försäljningspris innan varan annonseras eller säljes. Tänk på att varje produkt måste undersökas innan annonsering, undersökningen är gratis. Kom ihåg att om varan skulle bli osåld efter en lång tid eller om kunden väljer att ta tillbaka produkten, debiteras annonseringskostnaden. Att sälja på kommission är smidigt. Kunden undviker kufar, att demonstrera produkten i hemmet och allt paketeringsarbete.
Kommissionsförsäljning föredras. Butiken köper vanligtvis inte in gamla eller begagnade produkter. Vid frågor, kontakta butiken.
Butiken kan rådgiva gällande din apparat. I mån av tid kan butiken utföra service och reparation. Först debiteras en undersökningsavgift på 500 SEK per inlämnad apparat. Sedan lämnas kostnadsförslaget, där undersökningsavgiften är borträknad från priset.Kontakta butiken för information.
- Mitsubishi LT5V och liknande stående skivspelare.
- Bang & Olufsen skivspelare med tangentialarm.
- Elektronik med germaniumtransistorer.
- Kassett- och rullbandspelare annat än Revox, Studer, Stellavox och NAGRA.
- Enklare HiFi-produkter med plastmekanismer (de är för sköra).
- Nya varor där garanti fortfarande gäller, sådana fall hanteras separat från
serviceverksamheten.
- Radioutrustning.
När kanten har vittrat är tiden inne för omkantning. Butiken utför tjänsten. Vid inlämning debiteras en inlämningsavgift på 500 SEK per parti element för att undersöka dem. Pris på nya kanter och arbete tillkommer. Element kan också ha pappers-, gummi-, och tygkanter, vilka sällan går sönder men kan också repareras vid behov.
Tips! Passa gärna på att fräscha upp hela högtalaren för bästa andrahandsvärde och ljudkvalitet.
Varor betalas med kort, via Swish, faktura eller kontant. Finansiering erbjuds.
Generellt 2 år på nya varor. Andrahandsvaror 4 månader.Fullständiga köpvillkor
Varor skickas via DSV, Postnord och Schenker, alternativt avhämtning i butiken eller utkörning enligt avtal.
Lagervaror, demoexemplar och begagnat skickas vanligtvis efter 3 arbetsdagar. Beroende på omständigheter kan hanteringstiden bli längre eller kortare.
Varor som kan skickas och överstiger ordervärdet 1000:- har fri frakt inom Sverige.
Konsumentlagen har inga regler för bytesrätt och öppet köp.
Öppet köp och bytesrätt avtalas med butiken och överenskommelsen ska skrivas på kvittot. Kontakta butiken vid osäkerhet.
14 dagars ångerrätt vid köp via webbshoppen. Enligt distansköpslagen får produkten undersökas men ej användas. Varan återsänds i dess originalförpackning. Ångerrätt gäller ej vid specialbeställda produkter eller om kunden skruvar isär produkten.
Alla typer av reklamationer, kontakta butiken först.
Kontakta butiken för information.
Svar, nej. HiFi Stället är en fristående butik grundad långt innan Hifi klubben. Ingen association med varandra.
bottom of page


